・使用している古材について 使用している古材は、 アメリカ開拓時代（1860年代）に製材され、タバコ製造小屋（オーク）や古い納屋（パイン）で使われていた希少な北米産の古材です。 手作業で解体され、アメリカから日本へ輸入後、クリーニング・金属探知機による釘抜きなどの工程を経て、厳選された材料のみを使用しています。 製材時の鋸跡や釘穴、節、割れなど、人と自然が刻んだ 痕跡を大切にするため、余計な加工は行わず、 サンディング後にオイルフィニッシュで仕上げています。 一つ一つ異なる古材の表情と、 使い込むほどに深まる経年変化をお楽しみください。 ※オーク・パインともにアメリカ産の希少な古材のため、 在庫がなくなり次第、製作をお断りする場合がございます。

KAIHOO IRON WORKS のアイアン加工は、効率や量産を前提にしたものではありません。 鋼材一本一本の癖を見極め、どこを見せ、どこを隠し、どの角度で立たせるかを考えながら、 特殊な構成で組み上げ、溶接しています。 角を正面に向け、エッジを効かせた Edge iron legs シリーズ。 機械では再現できない曲げ方で仕上げたExpand iron legs や Old oak & iron chair CALM。 鉄板そのものを主役に据えたBlack iron desk。いずれも、「この鋼材だからこの形になる」 という判断の積み重ねで生まれたものです。 均一さは求めていません。真っ直ぐすぎない線、 わずかな歪み、 溶接跡の表情。 それらすべてを、 鉄という素材が持つ個性として捉え、 デザインの一部として残しています。 無骨であること。 しかし、荒いだけでは終わらせないこと。 主張しすぎず、 使い込むほどに存在感が増し、 空間に静かに根付いていくこと。 大量生産では決して生まれない、 一つ一つ異なる表情。 それが、 KAIHOO IRON WORKS の ONE & ONLY（唯一無二）なアイアン加工です。

商品の風合い・仕上げ・保証について KAIHOO IRON WORKS の家具は、 古材と鉄という素材の個性を活かし、 一点ずつ手作業で製作しています。 使用している古材には、 鋸刃の跡、釘穴、割れ、節などが残されています。 これらは欠陥ではなく、 長い年月を経てきた素材が持つ風合い・個性です。 製品ごとに表情や色味、仕上がりに違いが生じますが、 それも含めて唯一無二の一台としてお楽しみください。 アイアン部分も、 錆や色ムラをあえて残す仕上げを施しています。 経年変化とともに表情が深まり、 使い手の時間によって完成していく家具です。 メンテナンスについて ・木部：乾いた布で軽く拭いてください ・鉄部：汚れは湿った布で拭き取ってください ※漂白剤や強い洗剤は使用しないでください 直射日光や急激な温度・湿度変化を避けることで、 より良い状態を長く保つことができます。 安定性について 通常使用に十分な強度を確保していますが、 過度な荷重や偏った力が加わらないよう、 荷物はできるだけ均等に配置してください。 30日間 初期不良保証について KAIHOO IRON WORKS では、 お届けから30日間の初期不良保証をお付けしています。 通常のご使用において、 ・構造上の不具合 ・引き出しや可動部の明らかな不良 ・製作上の欠陥 が確認された場合、 修理または交換にて対応いたします。 ※以下は保証対象外となります ・古材・アイアン特有のキズ、錆、色ムラ ・木材の反り、割れ、節、釘跡 ・経年変化による風合いの変化 ・使用環境や経年による錆の進行 これらは素材が本来持つ特性としてご理解ください。 KAIHOO IRON WORKSは、 一人で、すべての工程を手作業で行っています。 そのため、納期は 2週間〜2ヶ月程度 頂いております。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

FAQ｜よくあるご質問・ご購入前のご案内 Q. 納期はどのくらいかかりますか？ KAIHOO IRON WORKS の家具は、ご注文後に一点ずつ手作業で製作しています。 通常、2週間〜2ヶ月程度のお時間を頂戴しております。 商品ごとの目安は各商品ページをご確認ください。 Q. 商品ごとに納期は異なりますか？ はい。仕様・サイズ・混雑状況により前後します。大型連休や繁忙期は、目安より10〜30日程度延びる場合がございます。 Q. 商品は組み立てた状態で届きますか？ 基本的に組み立てた状態で発送いたします。 分解発送をご希望の場合は、ご購入前にご相談ください。 Q. 送料はかかりますか？ 通常配送は送料無料です。 北海道・沖縄・離島・配達困難地域は別途送料がかかります。 Q. サイズ変更（オーダー）は可能ですか？ 可能です。 お見積り・納期をご案内いたしますので、事前にお問い合わせください。 Q. 古材や鉄の風合いに個体差はありますか？ はい、ございます。 木目・節・割れ・錆・色ムラなどは、素材が持つ個性であり不良ではありません。 Q. 錆が出た場合は不良品ですか？ 表面に現れる錆や色の変化は、鉄の経年変化として意図した仕上げです。 ただし、構造に影響する不具合（ぐらつき・歪み等） が確認された場合は、 お届けから30日以内であれば修理・交換にて対応いたします。 Q. 30日保証について教えてください 通常使用における構造上の不具合・明らかな製作不良は、 30日間の初期不良保証の対象となります。 気になる点があれば、まずはご相談ください。 Q. 写真と実物の印象は異なりますか？ 素材の特性やモニター環境により、色味や表情が異なる場合があります。 Q. キャンセル・返品はできますか？ 受注生産品のため、ご注文確定後のキャンセル・返品はお受けできません。 初期不良や配送時破損は、速やかに対応いたします。 Q. 店舗・法人注文は可能ですか？ 可能です。什器や複数台のご注文にも対応しております。